中福彩迎来新——“助手”,开启正规化的新里程
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中福彩迎来新——“助手”,开启正规化的新里程
时间:2019-05-16点击:375


每次路过彩票店的时候,是否会随手买几注?

不是想要中大奖,只是生活中的小小乐趣而已。

何况理想总是要有的,万一实现了呢~

花几块钱,给自己买个小小的期盼还是很划算的。

 

如今,彩票站遍地开花,但大家对购买彩票却热情却持续走低,针对目前国内彩票行业严重滞后的现状,MyComm将携手中福彩科技发展(北京)有限公司,助力中福彩完善“管理”+加强“客服”,健全中福彩管理体制机制,促进福利彩票事业健康发展。

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中福彩科技发展(北京)有限公司于2017年8月29日设立,由中国福利彩票发行管理中心注资780万元人民币,中福彩中心为公司法人股东。公司受中福彩中心委托,开展对中福在线彩票销售系统的运维工作。公司主要经营彩票技术研发、推广、服务、转让、咨询;彩票运营管理;经营电信业务;互联网信息服务。

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为响应国家提出的加强彩站精细化、标准化、目标化的部署,促进彩票行业升级。MyComm全渠道呼叫中心服务专线可提供24小时不间断业务受理窗口,能够全面地以人工或自助方式为用户办理咨询、报修、投诉等业务,进一步提升工作效率。弥补彩票站空间、时间上的服务限制,切实提高客户满意度与忠诚度。


MyComm全渠道呼叫中心对公司所有客户服务环节进行全程管理和控制。打通信息链,优化各服务环节。用户可通过统一平台、不同途径进行故障报修、服务请求、投诉、咨询等服务。对于彩票站主、彩票销售或普通客户等反映的问题集中受理,更快捷、高效的进行管控,提高及时性。

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福利彩票逐渐形成了“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化,是中国社会公益事业的资金来源之一,体现了积极向上的文化取向,突出“激发民众善心,汇聚大众善行,服务公众利益,增进公众福祉”的价值追求,增进福彩的核心价值认同,传播福彩的正能量。MyComm将联合中福彩科技发展(北京)有限公司,助力发展社会公益事业,促进社会互帮互助的精神,促进社会和谐发展!

 

 

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