云呼叫中心-北京联信志诚信息技术有限公司
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云呼叫中心
无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员及联网设备,
快速实现接打电话,拥有坐席管理、客户管理等全方位功能。
产品概述

MyCommCCC云呼叫中心是指基于云计算架构的呼叫中心服务,企业无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员及联网设备,

通过浏览器就可以部署自己的呼叫中心平台和通信资源,快速实现接打电话,拥有坐席管理、客户管理等全方位功能。


云呼叫中心
端到端的呼叫中心云服务
产品优势
云呼叫中心-部署快捷,调整灵活
产品功能
适用场景
云呼叫中心独特的价值
优质线路
使用运营商的高质量中继线路,保证语音的质量和稳定性
双云平台 双重保障
双平台(阿里云、联通云)容灾备份保障业务稳定,数据安全
多种呼入呼出方式
外呼支持座席人工拨号外呼、预览拨号、IVR强力外呼、预测外呼等多种外呼方式; 呼入支持400号码呼入和接入号呼入等多种外呼方式
线性扩容能力
支持客户端和网关的无缝线性扩展
在线维护
在线远程维护和升级,不影响现有业务,保证服务质量
云呼叫中心特性
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